Ciao @CarlaEmme86, benvenuta nel forum della Fitbit Community.
Grazie per i dettagli riguardo allo schermo del tuo Alta HR e le difficoltà per registrare gli allenamenti. Prima di considerare altre opzioni, potresti confermare se hai già provato a riavviare il dispositivo seguendo i passi elencati qui? Esso è stato di aiuto per altre persone e potrebbe esserti anche utile con le difficoltà nella rilevazione degli allenamenti.
Nel caso che i dati delle attività non si stiano sincronizzando correttamente, potresti anche eseguire i passi in questo articolo per migliorare la sincronizzazione con il dispositivo.
Tienimi aggiornato per favore.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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