Error al intentar vincular el Alta con el móvil

[mccass02]

me sale el error 0242c1fffe314ddd-00258c1f-005997f5-94dc76e22c97f987-3d768246-2

al querer conectarme despues de ingresar los datos personales

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mccass02. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la vinculación de tu Alta con tu móvil.

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? ¿En dónde te sale el error? Te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Espero tus respuestas.