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Fit bit logo blinkt immer wieder auf, Tracker funktioniert nicht

am ‎10-25-2020 15:17

am ‎10-25-2020 15:17

Meine Fitbit Alta HR funktioniert nicht mehr. Sobald sie geladen ist und vom Ladegerät ab kommt sehe ich kurz die Uhrzeit und dann blinkt immer wieder das Fitbit Logo im Display auf und die Uhr leuchtet grün. Gelegentlich kann ich die Uhrzeit kurz sehen, dann springt sie direkt wieder um. Weder ein Reset über das Ladegerät, noch eine komplette De- und Neuinstallation hat Erfolg gebracht. Wie kann ich meinen Trecker wieder nutzen?

 

Liebe Grüße Steffi

 

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am ‎02-04-2021 01:07

am ‎02-04-2021 01:07

Hi @Steffi210 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen . Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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