help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

FitBit Alta HR lässt sich nicht mehr nutzen

am ‎08-18-2020 10:02 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

am ‎08-18-2020 10:02 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:12 von Moderator

Meine FitBit Alta HR lässt sich nicht mehr nutzen. Nach dem Aufladen fängt das Display an wild durch alle Funktionen zu springen. Auch das Zurücksetzen über die Taste am Ladekabel funktioniert nicht.

 

Kennt jemand das Problem und weiß, wie es in den Griff zu bekommen ist?

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
3 ANTWORTEN 3

am ‎08-21-2020 07:12

am ‎08-21-2020 07:12

Hallo @WolfeKoch29 

Ich hab Deinen Beitrag in die richtige Gruppe verschoben. Vielleicht kann Dir hier jemand helfen, der ebenfalls die Alta HR verwendet.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎08-27-2020 12:55

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎08-27-2020 12:55

Hmmm.... Leider habe ich noch keine Rückmeldung in irgendeiner Form bekommen...

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

‎08-28-2020 07:10 - bearbeitet ‎08-28-2020 07:10

Als Antwort auf WolfeKoch29

‎08-28-2020 07:10 - bearbeitet ‎08-28-2020 07:10

Hallo @WolfeKoch29 

Wenn hier kein anderer Alta HR Nutzer weiter helfen kann, dann frag am besten mal beim Support nach!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos