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Fitbi Alta schaltet sich trotz Neustart u. voller Akkuladung ab

am ‎08-27-2019 09:58 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:08 von Moderator

am ‎08-27-2019 09:58 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:08 von Moderator

Hallo,

mein Fitbit Alta (von 2016) ist zu 100% geladen. Dies ist für die wenigen Minuten, wo es läuft auf meiner App ersichtlich.

Sobald ich es vom Netz nehme, kann noch maximal 1x alle Daten direkt auf dem Band abfragen, danach wird es schwarz u. geht nicht mehr an.

Wenn ich es wieder einstecke, wird mir die Akkuladung von 100% angezeigt. Auch ein Neustart mit 3x drücken bewirkt nichts.

An was kann das liegen?

Danke schon mal für Eure Antworten.

 

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Beschriftungen:
  • Alta
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1 ANTWORT 1

am ‎08-27-2019 22:12

am ‎08-27-2019 22:12

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten.

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
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