Fitbit Alta fonctionne bien en charge sinon il s'éteint

[Maud1527]

Bonjour, 

Comme dit ,il fonctionne encharge il fonctionne sur mon poignée laisse des que je ne tapote plus il s'éteind. 

J'ai fait la reinitiréinitial mais rien a faire.

Une technique ?

Merci 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Maud1527. Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir redémarré ton coach électronique.

J'ai crée un cas pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi via email d'ici peu. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.