Fitbit Alta no enciende al tenerlo puesto

[bonini81]

Hola Andrea, tengo el mismo problema con mi reloj, he intentado lo que usted sugiere (lo de aplastar 3 veces el boton....), y la pantalla no se enciende,  y ya voy asi 1 semana.  Lo demas en el reloj si parece que funciona, ya que el reloj si envia datos a la APP de fitbit de mi actividad fisica, cual otra solucion hay?

Gracias

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[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @bonini81. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu monitor para encenderlo.

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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[bonini81]

Hola Andrea, hoy dia queria llamarles pero veo que no disponible el soporte, ustedes trabajan con horario de España?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir tu pregunta @bonini81. 

Si trabajamos con horario de España. Averigüé y el horario sería de 8:30 AM hasta 6 PM (hora de España).

Espero que esta información te sea de utilidad. 

[bonini81]

Gracias mañana los llamo entonces, gracias.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y ha sido un gusto @bonini81.

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