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Fitbit Alta no enciende

mi Fitbit alta comprada en best buy México se apagaba y no encendía hasta que la conectaba al cable de energía y cuando la conectaba decía que tenía la mitad de la batería.

Hoy al tratar de hacer lo mismo me aparece un signo de exclamación en la batería y no carga

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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@VictorArellano Bienvenido al forum de la Comunidad de Fitbit. Perdón por la demora en mi respuesta.

 

Lamento escuchar que tu Fitbit Alta no funcione correctamente. Si aún no lo has hecho, por favor sigue nuestras instrucciones para resolver problemas de carga

 

Espero que esto te sea útil. Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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