Bonjour,
Adepte de Fitbit depuis plus de 3 ans, en décembre dernier j’ai, oups le papa noël (😜) a offert une Alta à mon épouse pour l’initier à l’aventure.
Mais voilà, il y a 2 mois le bracelet a commencé à se décoller puis à fini par lâcher.
Devant le revendeur, j’ai cru m’évanouir lorsqu’il m’a annoncé que le bracelet est une pièce d’ usure et que la garantie ne pourra pas le prendre en charge.
Dois je en conclure qu’à l’achat d’une Alta nous devons prévoir un remplacement du bracelet tous les 8 mois ?
Avez vous eu ce genre de problème et surtout quelle issue vous a réservé la garantie ?
