Funktioniert nur am Ladekabel

[Elea]

Hi, 

mein Alta reagiert nicht mehr. 
wenn ich es lade funktioniert alles wie gewohnt. Sobald ich das Gerät aber vom Kabel trenne funktioniert es noch kurz und reagiert dann überhaupt nicht mehr. 
Einen Neustart habe ich schon gemacht aber der behebt mein Problem auch nicht. 

LG 

El

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Elea, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Alta HR.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Bestätige bitte, dass du den Fitbit Alta entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast.

Es scheint, dass es in Verbindung mit dem Akku des Fitbit Alta in Verbindung ist. Zeigt er dir, dass es vollständig aufgeladen ist? Seit wann funktioniert er nicht mehr richtig?

Lass mich bitte wissen. Ich freue mich auf deine Antwort. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit