Hallo @I.H., willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon aus probiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Damit deine Schlafphasen gemessen werden, soll die Herfrequenzmessung richtig funktionieren, deswegen bitte ich dich diese Schritte zu befolgen:
- Starte den Alta HR neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
- Schalte die Pulsmessung vom Tracker aus und dann erneut ein.
- Trage den Alta HR mithilfe von diesem Tipps: Tragetipps.
- Probiere aus den Tracker am anderen Arm zu tragen.
Lass mich wissen, wie alles weitergeht!
Lucia | Community Moderator, FitbitHat dir dieser Post geholfen? Bezeichne ihn als Lösung und gib mir Kudos 😄
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Akzeptierte Lösung