Il mio Alta HR non si accende più

[Max78]

Salve, Anch' io ho riscontrato problemi con alta hr, non vuole più caricare e non si accende più, lo metto sotto carica e non da segni di vita.

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[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Max78.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Alta HR non si accende più. Grazie per metterlo sotto carica prima di contattarci. Per risolvere problemi di ricarica si raccomanda di seguire questa guida.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Se ancora trovassi difficoltà, potresti farglielo sapere per ulteriore assistenza. 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

[Max78]

Già sono due che così...

Sinceramente mi trovavo benissimo 

Cosa posso fare x portale di nuovo com'era prima??? 

Magari se si può riparare xché ho letto che centri di assistenza non ce ne sono in Italia..  

[DavideFitbit]

Ciao @Max78, grazie per la tua risposta. 

Mi dispiace sapere delle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Alta HR che non si accende più.

Proprio come hai segnalato, per ora non ci sono Centri Assistenza in Italia per ripararli. In questo caso ti raccomando di continuare la comunicazione con la squadra di Supporto Clienti, e loro ti faranno sapere come procedere. Controlla se hai già ricevuto una risposta. 

Tienimi aggiornato del risultato per favore.