I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @anto51.
Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Alta prima di contattarci.
Il pulsante per eseguire il riavvio dovrebbe trovarsi sulla parte che si collega alla porta USB come si mostra nell'immagine sotto:
Se stai utilizzando un cavo di ricarica fornito con un dispositivo diverso o da un altro rivenditore per favore assicurati di utilizzare il cavo di ricarica fornito con il tuo Fitbit Alta, poiché la maggior parte dei cavi non è compatibile con altri dispositivi.
Per istruzioni su come riavviare il tuo rilevatore Fitbit, per favore visita questo articolo.
Spero che questo sia di aiuto.
Soluzione accettata