el 05-10-2023 21:41 - fecha de última edición 05-12-2023 21:38 por AndreaFitbit
el 05-10-2023 21:41 - fecha de última edición 05-12-2023 21:38 por AndreaFitbit
Hola tengo el mismo problema que se menciona
espero puedan asistirme
gracias
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¡Resuelto! Ir a solución.
05-12-2023 21:42 - editado 05-26-2023 23:28
05-12-2023 21:42 - editado 05-26-2023 23:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Eduar2. Siento que tu Fitbit Alta no funcione al estar fuera del cargador.
¿Se enciende tu monitor cuando está en el cargador y registra los pasos?
Prueba las soluciones que se indican a continuación:
Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
05-12-2023 21:42 - editado 05-26-2023 23:28
05-12-2023 21:42 - editado 05-26-2023 23:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Eduar2. Siento que tu Fitbit Alta no funcione al estar fuera del cargador.
¿Se enciende tu monitor cuando está en el cargador y registra los pasos?
Prueba las soluciones que se indican a continuación:
Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
el 07-30-2023 15:13
el 07-30-2023 15:13
Hola, tengo el mismo problema.
Cuando está enchufado cargando, si se enciende, pero en cuanto de desconecta del cable, se apaga y no funciona la pantalla ni los sensores.
He reiniciado varias veces y limpiado los puertos de carga. Sigue sin funcionar.
Por favor, si pueden ayudarme, lo agradecería mucho
el 08-02-2023 20:36
el 08-02-2023 20:36
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @claudia-000. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para hacer funcionar tu Alta fuera del cargador.
Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido todas las recomendaciones de mi publicación anterior.