Luminosité Alta faible

[GaylordT]

Bonjour,

je viens de recharger ma montre Alta à 100%, mais l'écran a une luminosité faible.

J'essayer la manipulation de redémarrage avec les 3 appuis sur le bouton du câble comme

l'indique la procédure de redémarrage, mais cela ne fonctionne pas. Elle ne redémarrage pas,

elle m'affiche la barre de batterie avec la luminosité faible.

Est-ce qu'il y a d'autres manipulations possibles, s'il vous plaît?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @GaylordT. Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails. 

En effet, une chose qui pourrait diminuer la luminosité de ton écran est le niveau de charge, lorsque la batterie est basse la puissance de l'écran pourrait diminuer. Pourrais-tu m'éclaircir si la charge est à 100% ?

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.

[martinem63]

Même lorsque la batterie est totalement rechargée, la luinosité de l'écran est très faible et les informations sont illisibles. 

[GraceGFitbit]

Bonjour @martinem63, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit.

Pourrais-tu m'éclaircir si :

• As-tu déjà vérifié le paramètre d'allumage de l'écran ? Pour se faire : Ouvrir l'application Paramètres et faire glisser pour trouver le paramètre de la luminosité "Faible éclairage de l'écran".
• As-tu activé le mode Sommeil ? 

Lorsque le paramètre mode Sommeil est activé :

• Le coach électronique ne vibre pas et l’écran ne s’allume pas en cas de notifications.
• La luminosité de l’écran est réglée sur Faible.
• L’écran de la montre connectée ne s’allume pas lorsque tu tournes le poignet.

J'espère que cette information te sera utile.