Ma Fitbit Alta HR ne se synchronise plus.

[Myblueberryway]

Bonjour,

Depuis ce matin impossible de synchroniser ma Fitbit Alta HR. J'ai tout essayé. Redémarrer la montre. Supprimer l'application. Réinstaller la montre sur l'application. Rien à faire. Mon iPhone ne détecte plus la montre. 

Est-ce que vous savez comment je peux résoudre le problème ? 

Merci d'avance !

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Myblueberryway! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la synchronisation de ta Fitbit Alta HR. J’apprécie les détails que t'as fourni, ainsi que les étapes suivies. Je te conseille de supprimer la montre de Bluetooth, ainsi que tous les autres appareils connectes, et aussi de supprimer la Fitbit de ta compte et de la configurer à nouveau. 

Dis-moi comme ça se passe! 

[Myblueberryway]

Merci de votre reponse ! 

Malheureusement cela ne fonctionne pas. Mon iphone détecte la montre mais je n’arrive pas à l’enregistrer à nouveau.