Mancato riavvio Alta HR, il display quasi non si legge

[Robicop]

Il dispositivo non si riavvia nonostante abbia seguito le istruzioni 

il display quasi non si legge, per questo ho provato a riavviare.

grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Robicop.  

Ti ringrazio molto per i dettagli che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo Alta HR e per aver confermato che hai già provato a riavviarlo. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni.  

Ti auguro un'ottima giornata.