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Mein Fitbit Alta HR hat den Geist aufgegeben!!

am ‎07-22-2019 12:37 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

am ‎07-22-2019 12:37 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

Ich habe bei Digitec am 5.3.2019 eine Fitbit gekauft. Seit Samstag ist der Display schwarz obwohl sie einen voll geladenen Akku hat. Was kann die Ursache sein?

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4 ANTWORTEN 4

am ‎07-22-2019 20:09

am ‎07-22-2019 20:09

Hallo @be-happy , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag. Um auf die Ursache der Situation zu kommen, könntest du bitte Folgendes beantworten?

- Leuchten die grüne LEDs?

- Beim anschliessen vibriert der Alta HR? Und wird noch etwas am Display angezeigt?

- Hast du deinen Tracker bereits neugestartet?

Ich freue mich auf deine Antwort

 

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎08-02-2019 18:43

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎08-02-2019 18:43

Ich habe alle diese Aktionen durchgeführt, schon vorher. Nun habe ich mich auch mit Digitc in verbindung gesetzt, denn ich habe meine Gerät dort gekauft. Laut Digitc musste ich  den Fitbit retournieren . Ich bin gespannt, wnn ich ihn zurück erhalte.

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am ‎08-13-2019 07:54

Als Antwort auf be-happy

am ‎08-13-2019 07:54

Habe ein neues ALTAHR erhalten. Kann es leider nicht synchronisieren . Bekomme die Meldung dass es Bluetuth nicht empfangen kann!? Habe es einen Tag lang versucht,  einstellen- deinstallieren- neu aufsetzen usw.

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am ‎08-13-2019 08:07

Als Antwort auf be-happy

am ‎08-13-2019 08:07

@be-happy  schrieb:

Ich habe alle diese Aktionen durchgeführt, schon vorher. Nun habe ich mich auch mit Digitc in verbindung gesetzt, denn ich habe meine Gerät dort gekauft. Laut Digitc musste ich  den Fitbit retournieren . Ich bin gespannt, wnn ich ihn zurück erhalte.


Habe ein neues ALTAHR erhalten. Kann es leider nicht synchronisieren . Bekomme die Meldung dass es Bluetuth nicht empfangen kann!? Habe es einen Tag lang versucht,  einstellen- deinstallieren- neu aufsetzen usw.

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