Mein Fitbit ist beim Laden heiß geworden

[Pestka]

Ich habe vor paar Tagen mein Fitbit aufgeladen. Es würde gefühlt gleich übel heiß. Was kann ich machen ? Ist jetzt komplett kaputt? 😩

[JuanFitbit]

Hallo @Pestka , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Meldung. 

Support wurde informiert und wird dir bald per Email schreiben.  Sie werden dir bei der Untersuchung weiterhelfen. 

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht!

[Elvan70]

Hallo.
Ich habe das gleiche Problem, dass mein FitBit Alta nach kurzer Zeit an der USB-Steckdose extrem heiss wird. Auf dem Display wird überhaupt nichts mehr angezeigt. Ich habe alle Kontakte geputzt, versucht zu resetten und auch paar Tage gewartet und erneut versucht aufzuladen. Aber die Uhr scheint komplett tot zu sein.
Ist das eine Krankheit der FitBit-Uhr? Das ist nämlich die zweite FitBit mit diesem Symptom. Wir haben leider kein Beleg mehr, um zu sehen, ob es noch Garantie hat.

Viele Grüsse & Danke im Voraus für Eure Hilfe

[JuanFitbit]

Hi @Elvan70 , vielen Dank für deine Meldung. Schön dich bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir mit dem Alta weiter. 

Support informierte mich, dass du sie geschrieben hast und sie noch auf eine Antwort warten. Falls du die Nachricht im Inbox siehst, verifiziere bitte, dass die Nachricht in Spam/Junk Ordner gelandet ist. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Elvan70]

Hallo Juan Fitbit
Ich habe ein Mail im Spam gefunden, diese beantwortet und wieder an den Fitbit-Support-Team zurück geschickt. Diese Uhr stand jetzt sicher seit 2 Jahren im Schrank, weil es damals schon beim laden immer heiss wurde. Vielleicht hat meine Tochter Glück und Ihre Uhr kann einfach repariert werden.
Viele Grüsse & Danke für dein Support

[JuanFitbit]

Hallo @Elvan70 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. Support informierte mich, dass sie dir wieder geschrieben haben mit den fehlende Dokumente. 

Lass mich bitte wissen, falls du die Nachricht nicht gefunden hast.