Menüpunkte laufen schnell durch

[SaskiaN.]

Hallo ich habe eine Frage, und zwar läuft das Menü bei der Uhr von meiner Schwester schnell durch. Ich habe die Uhr schon am Laptop gehabt, dies hat aber nichts gebracht und im Handy verbindet es die Uhr nicht mehr. Was kann ich da noch machen?? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @SaskiaN., herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast. Ich rate dir den Alta HR deiner Schwester entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Falls du weitere Hilfe benötigst, schreibe uns wieder.

Rodrigo | Community Moderator, Fitbit

[Kati_09]

Hallo! Ich hab das selbe Problem bei meiner Fitbit Alta HR (Menüpunkte laufen schnell durch) und auch nach mehrmaligem Neustarten funktioniert sie nicht.

Was kann ich machen?

DANKE!

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Kati_09, entschuldige bitte die verspätete Antwort. Danke für deine Rückmeldung. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet und bearbeitet wurde. Ich wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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