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Mi Fitbit Alta HR no se enciende ni carga

el ‎01-11-2020 00:05 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

el ‎01-11-2020 00:05 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

Hola con todos! Ayer en la noche supuestamente había cargado mi Fitbit y me lo coloqué sin observar si funcionaba o no. Hoy en la mañana quise usarlo y me di cuenta que no estaba encendido. 

Coloqué el cargador y no enciende. Normalmente vibra y sale el logo de Fitbit pero esta ves no sucedió nada! Limpie la parte de conexión del cargador y del reloj y aun así no funciona! AUXILIOOOO!

Solución aceptada
Etiquetas:
1 RESPUESTA 1

el ‎01-13-2020 16:47

el ‎01-13-2020 16:47

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PaulaOrtega33! Gracias por reportar lo que le sucedió a tu Fitbit Alta HR.

 

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto.

 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.

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Solución aceptada
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