Mi Fitbit Alta no cuenta todos los pasos

[Elena0809]

Hola. Tenía el fitbit descargado durante unos días, y después de cargarlo, no cuenta bien los pasos. 

Cuando camino, no cuenta los pasos de uno en uno

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Elena0809. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de pasos de tu Fitbit Alta.

Para que los pasos de tu monitor sean registrados correctamente de nuevo, te recomiendo que reinicies tu Alta: 

1. Conecta el cable de carga a un puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio. Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el monitor y veas un icono de batería en la pantalla. El monitor comenzará a cargarse.
   Pulsa el botón del cable de carga 3 veces en un intervalo de 8 segundos, con una breve pausa entre cada pulsación. El botón se encuentra en el extremo del cable de carga que está conectado al ordenador. Si ves el logotipo de Fitbit y vibra el monitor, significa que este se ha reiniciado.
3. Retira el monitor del cable de carga.

Déjame saber cómo te va.