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Mi Fitbit Alta se apaga constantemente

el ‎07-08-2021 17:31 - fecha de última edición ‎07-08-2021 19:53 por Fitbit Moderator

el ‎07-08-2021 17:31 - fecha de última edición ‎07-08-2021 19:53 por Fitbit Moderator

Hola, tengo el mismo problema, a pesar de que la batería esta cargada, se apaga constantemente y sólo enciende si lo enchufo al cargador. 

 

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎07-08-2021 20:16

el ‎07-08-2021 20:16

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Caromemmo. Gracias por indicar que la batería de tu Fitbit Alta está cargada pero tu monitor solo se enciende cuando está enchufado al cargador. 

 

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

 

Si el monitor sigue sin funcionar correctamente luego de seguir estos pasos, ponte en contacto con Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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