help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Mi Fitbit Alta se apaga

el ‎01-31-2020 17:20 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:17 por Moderador

el ‎01-31-2020 17:20 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:17 por Moderador

Mi dispositivo ayer por la noche funcionaba correctamente, hasta que ahora lo puse a cargar y al momento de desconectarlo, apresar de que tenga batería llena, se apaga la pantalla en su tiempo correspondiente y ya no quiere encender.

Tiene la versión de firmware 21.21.40.2

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
Etiquetas:
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎02-01-2020 17:00

el ‎02-01-2020 17:00

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Diego379. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Alta. Gracias por indicar que tu monitor ya no quiere encender. 

 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando.

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada
0 kudos