Ne fonctionne pas dès que je le débranche

[Choupettezou]

Bonjour mon mari m'a offert un alta HR hier je l'ai configuré je l'ai branché pendant 2h tant qu'il est branché je peux tapoter dessus toutes les fonctions apparaissent dès que je le débranche je peux tapoter autant de fois que je veux rien n'apparaît

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Choupettezou. Je te remercie de nous écrire et d'avoir cherché une solution. 

J'ai vu que l'équipe du SAV t'a déjà aidé. En effet, ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je te remercie de ton temps et ta patience.