No me llega las notificaciones

[Nlopeze]

Hola buenas tardes

Tengo una alta y no se me conecta a mi móvil que es un A 70 no me llegan las notificaciones que tengo que hacer

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nlopeze. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Alta

El problema de sincronizacion puede estar relacionado a la compatibilidad de este modelo ya que como lo notaste no aparece en el listado de dispositivos compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí.

Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

Para sincronizar puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen? Puedes ver también este artículo si tienes un móvil Android:  ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

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