el 05-03-2019 02:12 - fecha de última edición 08-26-2020 00:08 por MatthewFitbit
el 05-03-2019 02:12 - fecha de última edición 08-26-2020 00:08 por MatthewFitbit
Hola
Compre una Fitbit alta hr y en la pulsera no recibo las notificaciones de llamadas ni de sms, aunque desde configuración lo tengo habilitado. Tengo un iPhone 8.
Gracias.
Editado por moderador: formato.
el 05-03-2019 07:03
el 05-03-2019 07:03
Yo tengo mismo problema pero con Iphone 5s.. ha funcionado bien siempre y dejó de recibir notificaciones de mensajes y llamadas hace una semana .. tampoco esta fucionando la alarma
el 05-04-2019 17:12
el 05-04-2019 17:12
Les doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sandra222 y @Fiori21. Será un gusto asistirles con su inquietud acerca de las notificaciones de mensajes y llamadas de su iPhone.
Les recomiendo que consulten el artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.
Déjenme saber cómo les va y sigan participando en los foros.
el 05-06-2019 17:25
el 05-06-2019 17:25
Hola Andrea, ya segui todos lo pasos... y ademas reinicie mi fitbit y nada. Cabe mencionar que tengo un tiempo con el fitbit y si recibia notificaciones pero desde hace como una semana dejo de recibirlas. He notado que ya no vibra para nada.. ni cuando cumplo mis objetivos, ni alarmas y llamadas ni mensajes, tampoco cuando lo conecto para cargar se siente que vibre al conectarlo.
Tambien te quiero comentar (no se si esto tenga algo que ver o no) pero le acabo de cambiar la correa, a una que es como metalica y cierra con iman.. no se si eso le haya afectado,
Gracias
el 05-08-2019 17:12
el 05-08-2019 17:12
Gracias por tu respuesta y por volver a la comunidad @Fiori21. Con gusto seguiré asistiéndote. Aprecio mucho que hayas seguido los pasos recomendados.
No creo que el cambio de correa esté asociado con lo que le pasa a tu Fitbit. ¿Puedes intentar presionar el botón y ver si tu monitor vibra cuando no tiene puesta la correa?
También te recomiendo que lo reinicies y me comentes si este comportamiento persiste.
Sigue participando en los foros.
el 05-10-2019 03:42
el 05-10-2019 03:42
Hola Andrea!
Ya hice lo que me sugeriste.. quite correa, presione boton del cargador y nada. Lo reinicié y sigue igual 😞
el 05-10-2019 17:12
el 05-10-2019 17:12
Gracias por seguir los pasos recomendados @Fiori21, Con gusto seguiré asistiéndote.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.