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RESUELTAS

el ‎05-26-2019 17:02 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

el ‎05-26-2019 17:02 - fecha de última edición ‎08-26-2020 00:08 por Moderador

Tengo mi fitbit alta HR desde hace 4 meses. Hoy me he dado cuenta de que la pantalla tiene una grieta en el centro. He visto que es un problema que puede ser debido a un fallo de fábrica y, dado que está en garantía, quisiera saber qué pasos debo seguir.

 

 

Editado por moderador: formato. 

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Soluciones aceptadas

el ‎05-27-2019 03:23

el ‎05-27-2019 03:23

@MaríaAC Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

 

Lamento escuchar que la pantalla de tu Fitbit Alta HR tenga una grieta en el centro. He enviado esta información a nuestro equipo de Atención al cliente para buscar una solución. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico durante los próximos días. Ellos te dirán qué pasos debes seguir.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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el ‎05-27-2019 03:23

el ‎05-27-2019 03:23

@MaríaAC Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

 

Lamento escuchar que la pantalla de tu Fitbit Alta HR tenga una grieta en el centro. He enviado esta información a nuestro equipo de Atención al cliente para buscar una solución. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico durante los próximos días. Ellos te dirán qué pasos debes seguir.

 

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