Puls wird nicht gemessen

[Franzi_77]

Hallo

Mein Alta HR hat völlig verrückt gespielt. Die Anzeige ist immer wieder durchgelaufen.  Nach einem Neustart leuchtete nur noch die Akkuanzeige. Nach noch einigen Versuchen und immer dem selben Ergebnis, leuchteten beide Leuchten ganz hell.  Ein Neustart war erst nach vollständiger Entladung und Neuaufladung des Akku möglich. Jetzt funktioniert soweit alles wieder.  Allerdings leuchten die Lämpchennicht mehr und der Pulsmesser funktioniert nicht mehr. 

Was kann ich tun? Kann mir bitte jemand helfen? 

LG 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Franzi_77, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Danke für die Beschreibung deiner Situation. Ich rate dir einmal folgenden Artikel (klicke hier) durchzulesen. Dort findest du hilfreiche Informationen diesbezüglich. 

Falls du weitere Hilfe benötigst, schreibe uns wieder. Sonnige Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos

[Franzi_77]

Hallo Rodrigo,

ich habe die Dinge aus dem Artikel alle nochmal probiert. Allerdings ohne Ergebnis.  Die Lämpchen leuchten immer noch nicht.

Was kann ich noch tun? Das Alta HR ist 1 Jahr alt. 

LG Franzi _77