Pulsmessung funktioniert nicht

[Alexa71]

Hallo, die Messdioden meiner Alta HR leuchten dauerhaft sehr hell grün. Ich habe versucht, sie neu zu starten, aber es funktioniert nicht.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Alexa71, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Pulsmessung. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich vermute, dass die Pulsmessung nicht funktionert. 

Ich rate dir einmal folgenden Artikel (klicke hier) durchzulesen. Dort findest du hilfreiche Informationen bezüglich der Pulsmessung.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Alexa71]

Hallo RodrigoM,meine Fitbit funktioniert soweit ich das beurteilen kann normal. Mein Problem ist, dass die Leuchtdioden für die Herzfrequenzmessung neuerdings nicht mehr blinken sondern dauerhaft sehr hell leuchten. Das weckt mich teilweise sogar aus dem Schlaf.Ich habe die Fitbit bereits neu gestartet und auch als Ersatzgerät in der App angemeldet. Hat aber beides nichts gebracht. Was nun?Gruß,  Alexa Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.