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Schlaf und Herzfrequenz wird nicht richtig aufgezeichnet

am ‎07-11-2019 07:58 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

am ‎07-11-2019 07:58 - zuletzt bearbeitet am ‎08-25-2020 02:29 von Moderator

Hallo,

 

wie ich sehe bin ich nicht die erste.

Seit Samstag, den 7.7.2019 funktioniert die Aufzeichnung von Schlaf und Herzfrequenz nicht mehr richtig. Habe bereits einen Neustart und an und Abmeldung der Fitbit durchgeführt.

Da ich dieses bereits bei vorherigen Problemen mit der Herzfrequenz Aufzeichnung mit Hilfe des Services von Fibit durchführen durfte (meine Herzfrequenz darf nicht über 120 steigen, da ich ein Herzleiden habe!), kannte ich die vorgehensweise bereits.

Leider funktioniert es immer noch nicht richtig!?!?

Gibt es noch mehr Betroffene?

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1 ANTWORT 1

am ‎07-11-2019 19:17

am ‎07-11-2019 19:17

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und für die Durchführung der empfohlenen Schritte. Da diese nicht geholfen haben, habe ich deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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