Schlafaufzeichnung funktioniert nicht

[Gummitier]

Hallo, bei meiner Fitbit Alta HR funktioniert die Schlafphasenaufzeichnung nicht korrekt. 

Die Aufzeichnung beginnt teilweise erst Stunden nach dem Einschlafen oder endet Stunden vor dem Aufstehen. 

Das Gerät wurde erst vor kurzem gekauft. Ich hab einen Reset gemacht und es nochmal komplett neu installiert. Problem besteht immer noch. 

Was kann ich tun? 

[JuanFitbit]

Hallo @Gummitier , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag. 

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung deines Schlafen beeinflussen :

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.

- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.

- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs

- Du schläfst weniger als 3 Stunden.

- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du dies alles berücksichtigt hast, trage bitte beim Schlaffen, den Tracker auf deinen anderen Handgelenk. Und ändere die dominante/nicht dominante Hand Einstellung an der App. 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.