Schlafphasen nur noch vereinfacht seit App Aktualisierung

[AndreaG.]

Habe vor 1 Woche meine App aktualisiert und seither werden meine Schlafphasen nur noch vereinfacht aufgezeigt, obwohl ich immer auf dem Gerät Puls habe. Auch die Synchronisation dauert viel länger oder funktioniert teils gar nicht =( Wer kann mir bitte helfen?

[JuanFitbit]

Hallo @AndreaG. , herzlich willkommen bei der Community! 

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.

- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.

- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs

- Du schläfst weniger als 3 Stunden.

- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du alles dies bereits berücksichtigt hast, lass mich bitte wissen, was du als Meldung erhälst, wenn du die Schlafaufnahme nachprüfst. 

Ich freue mich auf deine Antwort.