Schlafziele

[SibbiE]

Seit heute (Zeitumstellung) kann ich meine Schlafziele nicht mehr einstellen. Wenn ich beim Zielschlafplan die Schlafenszeit 22 Uhr eingebe und dann die Aufstehzeit 6.30 Uhr und ich dann auf Fertig drücke geht alles zurück...auf 21 Uhr und 5.30 Uhr. Als Schlafdauer habe ich 7 Stunden eingestellt. Vorher hat das auch geklappt

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @SibbiE , schön dich wieder da zu sehen! Vielen Dank für deine Informationen. 

Wie du es beschrieben hast, bezieht sich deine Situation auf die Zeitumstellung. 

Bitte führe folgendes durch: 

Auf deinem Handy:

• Geh bitte auf Einstellungen> Datum und Uhrzeit.
• Schalte die Automatische Uhrzeit auf Manuell oder umgekehrt, falls du es auf manuell hattest.
• Schalte dein Handy aus und wieder ein.
• Versuch dein Tracker wieder zu synchronisieren.
• Sollte die Uhrzeit wieder richtig eingestellt sein, kannst du wieder dein Handy auf deine beliebige Einstellung zurücksetzen.

Auf deinem PC:

Öffne bitte Chrome, oder dein beliebiges Internet Browser (internet explorer, Firefox, etc)

• Geh bitte auf Einstellungen> Datum und Uhrzeit.
• Schalte die Automatische Uhrzeit auf Manuell oder umgekehrt, falls du es auf manuell hattest.
• Danach geh bitte auf die Fitbit App 
• Drücke auf "Konto">"Erweiterte Einstellungen"
• Schalte die Optionen "Automatische Zeitzone" und "Automatische Standort " aus
• Schalte dein Handy aus und wieder ein.
• Versuch dein Tracker wieder zu synchronisieren.
  
  

Wenn die Uhrzeit deines Trackers um eine Stunde verschoben ist und sich nicht automatisch auf die Sommerzeit umstellt, stelle anhand der Schritte oben sicher, dass die richtige Zeitzone eingestellt ist. Die Sommerzeit Einstellungen werden durch die Wahl der Zeitzone automatisch konfiguriert.

Lass mich bitte wissen, ob damit du deinen Schlafplan richtig einstellen kannst

[SibbiE]

Perfekt, danke 😀

Von meinem iPhone gesendet

[SibbiE]

Perfekt, dankeschön 😀

[JuanFitbit]

Hallo @SibbiE , vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass die Informationen  dir geholfen haben. 

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