Se apaga al desconectarlo de la fuente de energía

[andreeees]

Hola buenas, mientras está mi fitbit conectado a la corrientes me funciona correctamente, pero en cuanto le desconecto (ya me indica que está completamente cargado) me deja de funcionar; pero si otra vez le conecto me funciona y tengo la batería a tope. ¿se me habrá roto?

Un saludo y gracias

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @andreeees. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Fitbit Alta. Gracias por indicar que tienes la batería a tope. 

Para esta situación te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Conecta el cable de carga a un puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Inserta el otro extremo del cable de carga al puerto que hay detrás del monitor. Las clavijas del cable de carga deben encajar perfectamente en el orificio. Sabrás que la conexión se ha realizado correctamente cuando vibre el monitor y veas un icono de batería en la pantalla. El monitor comenzará a cargarse.
3. Pulsa el botón del cable de carga 3 veces en un intervalo de 8 segundos, con una breve pausa entre cada pulsación. El botón se encuentra en el extremo del cable de carga que está conectado al ordenador. Si ves el logotipo de Fitbit y vibra el monitor, significa que este se ha reiniciado.
4. Retira el monitor del cable de carga.

Déjame saber cómo te va.