Synchronisieren funktioniert auf der app nicht mehr

[pepper01]

Hallo, ich habe seit gestern das Problem, dass ich nicht mehr synchronisieren kann. Mein Handy mit eingeschaltetem bluetooth usw findet meine alta hr nicht mehr, obwohl dies seit 2 Jahren reibungslos funktioniert hat!.Es meldet "Kein Gerät gefunden". Ich hätte gerne eine Lösung😅

[JuanFitbit]

Hallo @pepper01 , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deinen ausführlichen Beitrag.

Bitte überprüfe ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint. Sollte dies der Fall sein, vergewissere dich, dass kein weitere Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.).

Bitte vergewissere dich, dass am Handy  der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option ausgeschaltet sind.

Vor kurzem wurde eine Aktualisierung der App (iOS und Android ) freigeschaltet. Bitte schau nach, ob deine Fitbit App aktualisiert wurde. 

Diese und weitere Tipps findest du unter : Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest.