Synchronisierung nicht möglich - Alta HR - Samsung Galaxy S8+

[GabiK.]

Hallo Community,

seit gestern synchronisiert meine Fitbit nicht mehr, sie erscheint nicht bei den Bluetooth Geräten. Habe die App schon neu installiert und per USB am Laptop einen Reset gemacht, bringt aber nix.. Wer hat das Problem auch??

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@GabiK. herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Alta HR wieder zu synchronisieren.

Vielen Dank für die Erklärung und was du durchgeführt hast. Ich empfehle dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit