Téléchargement de l'application Fitbit sur PC fixe

[Taouletta]

Salut !

J'ai acheté il y a 3 ans d'après mes souvenirs, un bracelet Alta. 

Je l'avais alors connecté à mon PC portable.

Aujourd'hui je souhaite l'appairer à mon PC fixe. 

Je vous saurais reconnaissant de me dire comment procéder pour télécharger l'application qui permet de gérer le bracelet et comment l'appairer ensuite sur PC fixe.

Je crois avoir réussi à télécharger une première fois l'appli mais on me demande un "dongle" qui ne m'a pas été fourni à l'achat. 

Merci pour votre attention et votre aide.

Bon sport et bonne santé à tous !

Taouletta 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Taouletta, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Prends en compte que si tu essaies de synchroniser ton coach électronique à l'aide d'un ordinateur qui n'est pas doté d'une fonction Bluetooth ou si le signal Bluetooth est faible ou semble ne pas fonctionner, tu auras besoin du dongle.
                

Tu peux te procurer un dongle sur la boutique en ligne.

Afin de mieux t'aider, peux tu m'indiquer :

• Quel est le modèle exacte de ton ordinateur ?
• Est-il doté d'une fonction Bluetooth ?
• As-tu un message d'erreur ? Voici comment ajouter des captures d'écran. 
• Quel est le Système d'exploitation, Windows 8.1 ou Windows 10... ?

Je reste à l'attente de tes nouvelles pour continuer à t'aider. 😺