el 04-03-2019 21:40 - fecha de última edición 08-26-2020 00:17 por MatthewFitbit
el 04-03-2019 21:40 - fecha de última edición 08-26-2020 00:17 por MatthewFitbit
Buenas noches.
He estado un par de años sin utilizar mi fitbit alta y, a pesar de haberle limpiado los puertos de conexión con el cargador no logro que haga nada. No se enciende, he tratado de reiniciarla y no se reincia, no se carga, la app no la detecta ¿qué puedo tratar de hacer para que vuelva a funcionar?
Muchas gracias.
Edit: Tras toda la noche cargando he logrado que se sincronice con la app pero sigo sin lograr reiniciarla y en cuanto la desconecto del cargador ni me cuenta los pasos ni se enciente el monitor ni se sincroniza con la app. Es como si se apagara al desconectarla del cargador a pesar de tener la bateria llena.
Editado por moderador: formato.
el 04-04-2019 22:49
el 04-04-2019 22:49
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CrisJordan. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Alta. Gracias por indicar que no se enciende ni reinicia.
¿Todavía se apaga cuando lo desconectas del cargador?
Espero tu respuesta.