Versa 2 verbindet sich nicht mehr beim Radfahren

[IsaBB]

Hallo,

Meine Fitbit Versa 2 verbindet sich neuerdings nicht mehr beim Radfahren. Ich habe die Uhr schon eine ganze Weile und es gab nie Probleme, aber seit zwei Wochen etwa verbindet sie sich nicht mehr. Ich habe nichts verändert an irgendwelchen Einstellungen. Oben zeigt es dann nur connecting an aber nichts passiert...

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hi @IsaBB , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir mit der Verbindung der Uhr beim Radfahren. 

Könntest du mir sagen welches Handy du gerade benutzt?

In der Fitbit App tippe auf deinem Profilbild>Hilfe. Als Titel wirst du die Version der App sehen. Wie lautet diese?

Mittlerweile, überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Desweiteren empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum funktioniert GPS nicht auf meinem Fitbit-Gerät?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.