Zu viele Kalorien - Alta HR

[Kathi0901]

Ich habe um 12 uhr schon rund 2000 kalorien und 200 Aktivminuten, was vor einer woche noch ganz anders aussah,  neustart und entkoppeln haben nix gebracht, enger/lockerer getragen, das gleiche. Kann ja nicht sein das ich plötzlich auf hochsoannung laufe ohne was zu tun...

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Kathi0901 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Kalorienverbrauches. 

Danke für die Erklärung und deine Initiative den Fehler zu beheben. Bezüglich des Kalorienverbrauchs würde ich die persönlichen Einstellungen des Kontos (Alter, Gewicht, Größe, usw.) überprüfen. Jedoch muss etwas nicht stimmen, wenn du 200 Aktivminuten bekommst. Überprüfe bitte die Pulsmessung. Bekommst du höhere Werte als gewöhnlich? Der Fehler ist diese Woche aufgetreten, richtig? Hast du schon den Alta HR von deinem Konto entfernt und ihn als ein neues Gerät eingerichtet?

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!