Zu wenig Schritte werden gezählt

[Sandyandy]

 Hallo in die Runde. 

Habe ein Problem mit meiner Alta HR. Plötzlich werden zu wenig Schritte gezählt. Ist mir aufgefallen weil ich eine Runde jeden Tag gleich laufe und diese hat ca. 4.000 Schritte  Plötzlich hat due gleiche Strecke nur noch 2.500 Schritte. Was kann ich machen? 

[LuciaFitbit]

Hallo @Sandyandy, schön von dir noch einmal zu hören. Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 In diesem Fall bitte ich dich, das Folgende zu machen:

- Starte deinen Alta HR neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Trage deinen Alta HR mithilfe von diesem Tipps: Tragetipps.

- Mache eine Pause und überprüfe, wie viele Schritte im Display angezeigt werden. 

- Gehe 100 Schritte.

- Mache eine Pause noch einmal und überprüfe, wie viele Schritte deinen Alta HR gezählt hat. 

Lass mich wissen, wie alles ausgegangen ist!