Huawei P9 Lite è compatibile con Alta?

[Zago]

Buongiorno a tutti

per esigenze ho dovuto acquistare un nuovo telefono e sono ricaduto sull'ottimo p9 Lite della Huawey. Con mio grandissimo rammarico ho scoperto che questi non è supportato dall'applicazione e quindi non posso godere delle tantissime utilità che questa offre, tra le quali la registrazione dell'acqua bevuta o dei cibi consumati e ancora delle passeggiate a Yosemite.

Vi chiedo, se possibile, di implementare anche questo dispositivo tra quelli compatibili, visto che comunque il numero di tali telefoni venduti non è certo da sottovalutare per coprire una grossa fetta di utenti

vi ringrazio e vi auguro una buona giornata

Massi

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

Certo @PatriceBit, il Huawei P8 si è compatibile, ma non lo è il P8 Lite. 

[valeriom]

Più o meno quanto bisogna aspettare ancora?grazie in anticipo

[DavideFitbit]

Ciao @valeriom, specificamente per Huawei P8 Lite e P9 Lite c'è stato un aggiornamento poco fa, e purtroppo questi dispositivi non sono compatibili per sincronizzare con i dispositivi Fitbit. 

Com'è stato aggiornato qui poco fa "A causa di problemi con il Bluetooth che impediscono ai modelli Huawei Lite, inclusi il P8 e il P9 Lite, di sincronizzarsi con alcuni dispositivi, tra cui quelli Fitbit, i nostri prodotti non sono compatibili con questi telefoni".

[claudio.curzi]

Grazie, ma queste indicazioni dovevano essere fornite prima, all'uscita del prodotto o poco dopo. Se l'avessi saputo, sicuramente non avrei regalato un Fitbit, in particolare l'Alta HR, alla mia ragazza.

[DavideFitbit]

Ciao @claudio.curzi, grazie per le segnalazioni. Il team di sviluppo è già a conoscenza di questa situazione; certamente sarebbe molto utile che venissero fornite queste informazioni. Sopratutto per i dispositivi Huawei P8 Lite e P9 Lite che sono stati categorizzati come non compatibili. 

Grazie nuovamente per il feedback.  

[SunsetRunner]

Ad oggi , Gennaio 2019, impossibile collegare il Flex 2 al P9 lite....

[DavideFitbit]

Ciao @SunsetRunner, è buono vederti in giro per il forum. 

Grazie per la segnalazione, infatti alcuni mesi fa è stato annunciato qui che a causa di problemi di connessione Bluetooth che impediscono a determinati dispositivi, come i dispositivi Fitbit, di sincronizzarsi, i nostri prodotti non sono compatibili con i seguenti smartphone:

• Huawei P8 Lite
• Huawei P9 Lite
• Huawei P20 Lite
• Xiaomi Mi 6

Nonostante, anche se il Huawei P9 Lite non è compatibile per sincronizzare con i dispositivi Fitbit, alcuni utenti hanno trovato utili i passi elencati qui. 

Spero sia utile.