Buenas noches,
Mi mujer y yo somos clientes fieles de Fitbit, habiendo ya tenido el Fitbit One, Fitbit Flex, Charge, y teniendo a dia de hoy la Fitbit Aria, y una Fitbit Alta y una Fitbit Charge HR.
De hecho, toda la nuestra familia tienen alguna correa Fitbit, aunque desafortunadamente todos ya hemos tenido problemas, e incluso 3 de ellos hemos tenido de pedir que nos cambiaran las correas por defectos de fabricación.
El problema con nuestros Fitbits es que ahora dejaran de cargar ambas Fitbit Charge HR & Fitbit Alta.
La Fitbit Alta se calienta muchisimo cuando se enchufa y no aparece luz alguna y ha sido comprada en Junio de 2016. La CHARGE HR no se calienta pero tampoco enciende ninguna luz, y la comprámos hace menos tiempo aun, es decir, hace menos de 2 años.
Nos gustaria pediros ayuda para solucionar este problema, saber que nos podeis ofrecer de manera a que podamos seguir siendo clientes de Fitbit.
Un saludo y gracias
Carlos Ferreira
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Solución aceptada
