Allenamenti sono stati eliminati

[Marcoferra]

Perché questa mattina il mio Charge 3 ha come eliminato gli ultimi tre giorni di allenamento che erano stati rilevati e ha inserito una corsa di ore che non ho mai fatto e che fino a ieri non era inserita?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community @Marcoferra. Sarò lieto di aiutarti oggi. 

Scusa per il ritardo della risposta e grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo Charge 3 e con la visualizzare degli allenamenti. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti raccomando di provare a uscire dall'app Fitbit, poi riavvia il telefono e accedi nuovamente per controllare se ti compaiono correttamente gli allenamenti.

Assicurati di aver anche aggiornata l'applicazione all'ultima versione disponibile. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Marcoferra]

Beh in realtà ormai è passata una settimana, quindi non credo siano recuperabili i dati, ma non fa niente perché è stato un episodio singolo, nel caso dovesse risuccedere proverò a fare come consigliato.
In ogni caso grazie mille per la risposta!!



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[DavideFitbit]

Prego @Marcoferra! 

Fammi sapere se hai altre domande. 😎