Attacco del cinturino rotto Charge 4

[Birba2006]

Buongiorno,

si è rotto l’attacco del cinturino del mio Charge 4. Vorrei indicazioni su come risolvere il problema.

Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Birba2006. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Charge 4.   

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro un'ottima giornata. 

[Birba2006]

Buonasera. Si infatti mi sostituiscono il tracker che è in garanzia. E'
stato spedito. Sono stati molto gentili e solleciti.

[Federica8]

Ciao Davide, anche a me ieri è capitato lo stesso problema. Come posso risolvere? Grazie! 😊

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community, @Federica8. 

Grazie per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente con il tuo Charge 4. 

Ho appena visto il tuo post, ma ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e sembra che ti abbiano già fornito assistenza con questo inconveniente. 

@Birba2006 Sono ottime notizie! Grazie per aver condiviso questo aggiornamento. 

Vi auguro una buona giornata.