in data 02-03-2024 09:36
in data 02-03-2024 09:36
Buongiorno, ho attivato la funzione Premium gratuita per due mesi con addebito alla scadenza qualora proseguissi sul con telefonico ma mi è arrivato immediatamente il messaggio dal gestore telefonico che è subito stato addebitato il primo mese. Come è possibile ? Cosa dovrei fare? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 02-03-2024 23:04
in data 02-03-2024 23:04
Ciao @Sab_. Benvenuta alla community.
Grazie per condividere l'informazione riguardo a quello que sucede con Premium. Mi dispiace sapere l'inconveniente.
Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica. Per favore, rimani in communicazione con Support.
in data 02-03-2024 23:04
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in data 02-04-2024 10:58
in data 02-04-2024 10:58
Grazie della pronta risposta, aspetto fiduciosa la risoluzione del problema.