Attivazione Premium con addebito su conto telefonico

[Sab_]

Buongiorno, ho attivato la funzione Premium gratuita per due mesi con addebito alla scadenza qualora proseguissi sul con telefonico ma mi è arrivato immediatamente il messaggio dal gestore telefonico che è subito stato addebitato il primo mese. Come è possibile ? Cosa dovrei fare? Grazie 

[ManuFitbit · Accepted solution]

Ciao @Sab_. Benvenuta alla community.

Grazie per condividere l'informazione riguardo a quello que sucede con Premium. Mi dispiace sapere l'inconveniente.

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica. Per favore, rimani in communicazione con Support.

[Sab_]

Grazie della pronta risposta, aspetto fiduciosa la risoluzione del problema.