Batteria si scarica rapidamente Charge 4

[luca.vi]

Buongiorno, da un paio di giorni la batteria del mio Charge 4 si scarica velocemente, in meno di 8 ore e senza preavviso.

ho provato a riavviare il dispositivo un paio di volte e lasciarlo in carica per una notte intera, ma al momento non noto nessun miglioramento.

suggerimenti?

grazie mille!

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @luca.vi. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Charge 4.

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano fornito altre indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro un'ottima giornata.