CHARGE 4 rottura aggancio cinturino

[PERESANO.A]

Buongiorno,

leggendo i post ho visto che questo è un tasto dolente per il CHARGE4 ed è accaduto a molti.

Purtroppo sono fuori garanzia da un paio di giorni, cosa posso fare?

Grazie

[LucioFitbit · Accepted solution]

Ciao @PERESANO.A. Benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie per le informazioni condivise. Ti consiglio di contattare il nostro Team di Supporto.

Buona giornata.

[Elisewin_25]

Ciao Peresano A. è capitata la stessa  cosa a me fuori garanzia, come hai risolto?

Grazie 

[PERESANO.A]

Ciao, ho scritto al team di supporto, si sono attivati immediatamente e mi hanno offerto la.sostituzione gratuita con stesso articolo o lo sconto per l'acquisto del CHARGE 5.

[Elisewin_25]

Grazie mille per la risposta, mi hanno risposto tempestivamente questa mattina risolvendo anche la mia problematica. 

 Team supporto davvero efficente 

[LucioFitbit]

Ciao @Elisewin_25 e @PERESANO.A. E bello rivedervi nella Community.

Apprezzo i commenti e sono felice che tu abbia risolto.

Vorrei invitarti a visitare la nostra bacheca Salute e Benessere dove puoi condividere le tue esperienze, incontrare persone e creare nuovi argomenti.

Buona giornata.

[marco_c]

Ho avuto lo stesso problema, ho contattato il supporto Fitbit che mi ha risolto il problema bene e presto. Bravi. 

[LucioFitbit]

Ciao @marco_c. E bello rivedervi nella Community.

Mi fa piacere che tu abbia risolto e' grazie per i commenti del nostro supporto.

Buona giornata.